尊敬的新老客户，为了向您供给优异高效的效劳，不断进步咱们的效劳质量，我公司慎重做出以下许诺，请您对咱们的效劳与工作予以监督： 一、售后效劳部 本公司在全国商场售出商品的售后效劳由售后效劳部担任受理、履行和操控。 二、售后效劳部的工作主旨 客户采购我司售出的商品，仅仅是与我司往来的开端，是售后效劳部工作的开端，在客户运用的全部阶段内，咱们整体售后效劳人员以周全、详尽、热忱、及时的效劳，让客户轻松自如，无后顾之忧的运用商品，能真正体验到我司的商品为客户带来的方便和发明的价值。 三、售后效劳许诺及准则 1 、及时呼应客户的招唤，自动上门效劳，疾速处理商品疑问。 2 、保修期内，免费修理，归于新商品本身质量疑问引发的零配件的替换，我司免费供给疾速替换。 3 、依法处理质量纠纷，诚实守信，有诺必践。 四、售后效劳力气 售后效劳部有技能人员多名，都在本行业锤炼多年，有着丰厚的工作经历。为进一步提商业务素质，跟上技能发展的步伐我司每年依据训练方案，派出售后人员到各生产厂家承受专业技能训练，沟通技能经历。 为使客户的商品不因配件疑问延误修理，保护公司的诺言，售后效劳部在厂家
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